A chi è rivolto
Ai tutti i soggetti interessati
Descrizione
È la possibilità di richiedere un risarcimento al Comune se i danni sono stati provocati da cause dove l'Amministrazione comunale ha responsabilità diretta.
Come fare
La richiesta deve essere sottoscritta e corredata dalla copia del documento d'identità del sottoscrittore, fatta eccezione per i casi in cui la stessa sia stata sottoscritta digitalmente ovvero trasmessa tramite casella di posta elettronica certificata di cui all'art. 65, c. 1, lett. C bis del D.Lgs. 82/2005 e s.m.i..
Sono previste le seguenti modalità di presentazione:
- a mani al Protocollo generale-front office
- tramite PEC all’indirizzo: protocollo@comune.pec.como.it
- tramite servizio postale all’indirizzo: via Vittorio Emanuele II 97, 22100 Como.
Cosa serve
La domanda deve contenere la:
- dinamica/descrizione dell'evento
- dati dell’eventuale veicolo e del proprietario
- data e ora del sinistro
- luogo esatto dove è avvenuto il fatto (via e numero civico o comunque ogni elemento utile all'esatta identificazione del luogo) con le relative fotografie
- nominativi e dati anagrafici di eventuali testimoni
- eventuale intervento di Polizia, Carabinieri ecc.
- eventuale copia del preventivo di spesa/ fattura di riparazione.
Cosa si ottiene
L'eventuale risarcimento, se si sono subiti dei danni materiali per cui il Comune potrebbe essere dimostrato responsabile.
Tempi e scadenze
L'Ufficio ricevuta la denuncia del cittadino provvede ad istruire la pratica chiedendo una relazione redatta dal Dirigente responsabile della gestione del bene che ha causato il danno.
Successivamente, provvede ad inviare copia di tutta la documentazione all'Assicurazione o ad un gestore esterno per i sinistri sotto franchigia, che a mezzo dei propri periti procedono a quantificare il danno. Acquisita la documentazione, il gestore e/o l'Assicurazione gestiscono il sinistro fino all'esito finale che comunicano all'Amministrazione.
Quanto costa
Il servizio è gratuito
Accedi al servizio
Vincoli
L'istanza può essere presentata da chi abbia diritto ad ottenere un risarcimento del danno in base alle attuali disposizioni normative.
Ulteriori informazioni
Trattamento dei dati
Tutti i dati personali (comuni identificativi, sensibili) comunicati al comune di Como vengono trattati esclusivamente per finalità svolgimento del servizio nel rispetto delle prescrizioni previste dal Regolamento 679/2016/UE.
L'’informativa privacy del Comune di Como è disponibile nella pagina dedicata.
Condizioni di servizio
Contatti
Orari
Orari di Archivio e Protocollo
Accesso libero per corrispondenza cartacea
La corrispondenza può essere inviata anche a mezzo del servizio postale a:
Comune di Como, via Vittorio Emanuele II 97 - 22100 Como
Unità Organizzativa responsabile
Collegamenti
Servizio informazioni dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico - U.R.P.
Fornisce informazioni relative a servizi ed uffici del Comune di Como
