Piano di miglioramento dei servizi

Nell'ottica di migliorare l'esperienza utente del portale servizi, verranno nei prossimi mesi intraprese delle azioni e applicate delle modifiche volte a velocizzare il caricamento dei servizi per rispettare il Criterio "C.SE.4.1 - Velocità e tempi di risposta".

In particolare, facendo riferimento al report prodotto da Lighthouse PageSpeed Insights, la performance del portale servizi può essere incrementata nei seguenti punti:

First Contentful Paint (FCP)

Cos'è?
È una metrica incentrata sull'utente per misurare la velocità di caricamento percepita perché segna il primo punto nella sequenza temporale di caricamento della pagina in cui l'utente può vedere qualsiasi cosa sullo schermo: un FCP veloce aiuta a rassicurare l'utente che sta succedendo qualcosa.

Problema e azioni che verranno intraprese per risolverlo
Alcune risorse JS e CSS bloccano la prima visualizzazione della pagina. Verrà implementato il caricamento asincrono delle risorse più pesanti, e caricare solamente le risorse necessarie alla corretta visualizzazione del contenuto. Verrà inoltre implementato il caricamento lento per le immagini.

Tempistiche di realizzazione: entro il 31/12/2025

Largest Contentful Paint (LCP)

Cos'è?
È una metrica Core Web Vital per misurare la velocità di caricamento percepita perché segna il punto nella sequenza temporale di caricamento della pagina in cui il contenuto principale della pagina è stato probabilmente caricato: un LCP veloce aiuta a rassicurare l'utente che la pagina è utile.

Problema e azioni che verranno intraprese per risolverlo
Alcune risorse JS e CSS bloccano la prima visualizzazione della pagina. Verrà implementato il caricamento asincrono delle risorse più pesanti, e caricare solamente le risorse necessarie alla corretta visualizzazione del contenuto. Verrà inoltre implementato il caricamento lento per le immagini.

Tempistiche di realizzazione: entro il 31/12/2025

Total Blocking Time (TBT)

Cos'è?
È una metrica di laboratorio per misurare la reattività del carico perché aiuta a quantificare la gravità di quanto non interattiva è una pagina prima che diventi interattiva in modo affidabile: un TBT basso aiuta a garantire che la pagina sia utilizzabile.

Problema e azioni che verranno intraprese per risolverlo
Il report di Google Lighthouse non riporta alcuna specifica opportunità di miglioramento.

Time To Interactive (TTI) – non segnalato

Cos'è?
È una metrica che indica quanto tempo la pagina impiega per diventare pienamente interattiva, ossia quando è presente il contenuto (FCP) e la pagina risponde alle interazioni dell'utente.

Problema e azioni che verranno intraprese per risolverlo
Il report di Google Lighthouse non riporta alcuna specifica opportunità di miglioramento.

Cumulative Layout Shift (CLS)

Cos'è?
È una metrica Core Web Vital incentrata sull'utente per misurare la stabilità visiva perché aiuta a quantificare la frequenza con cui gli utenti sperimentano cambiamenti di layout imprevisti: un CLS basso aiuta a garantire che la pagina sia piacevole.

Problema e azioni che verranno intraprese per risolverlo
Il report di Google Lighthouse non riporta alcuna specifica opportunità di miglioramento.

Speed Index

Cos'è?
Misura la velocità con cui il contenuto viene visualizzato visivamente durante il caricamento della pagina.

Problema e azioni che verranno intraprese per risolverlo
Verrà effettuata un’ottimizzazione del web server per poter efficientare l'esecuzione del codice e di conseguenza il caricamento delle pagine web.

Tempistiche di realizzazione: entro il 31/12/2025