Servizi

Accesso ai documenti amministrativi

È la possibilità, per chi abbia un interesse collegato ad un documento amministrativo, di prenderne visione o estrarne copia

Accesso ai documenti amministrativi – Edilizia e Urbanistica

Il servizio permette la visione e/o la copia di fascicoli edilizi di proprio interesse

Accesso ai documenti antichi e rari posseduti dalla Biblioteca civica

Il servizio permette l'accesso a fondi e archivi, a manoscritti e documenti antichi e rari.

Accesso alla ZTL (Zona a Traffico Limitato)

È la possibilità di richiedere l'autorizzazione ad accedere alla ZTL

Accesso civico generalizzato concernente dati e documenti ulteriori

È il diritto di chiunque di richiedere dati e documenti detenuti dalle pubbliche amministrazioni ulteriori rispetto a quelli oggetto di pubblicazione

Accesso civico semplice, concernente dati, documenti e informazioni soggetti a pubblicazione obbligatoria

È il diritto di chiunque di chiedere alle pubbliche amministrazioni documenti, informazioni o dati soggetti a pubblicazione obbligatoria sul sito istituzionale

Affidamento delle ceneri

È possibile non procedere alla conservazione delle ceneri in cimitero, optando per la conservazione presso il proprio domicilio.

Agevolazioni o misure diverse di sostegno economico per singoli e/o nuclei familiari

Misure di sostegno economico erogate da enti terzi

Albo Giudici popolari

È la possibilità di richiedere l'iscrizione all'Albo dei Giudici popolari

Albo presidenti di seggio

È la possibilità di richiedere l'iscrizione o la cancellazione dall'Albo dei presidenti di seggio

Albo scrutatori

È la possibilità di richiedere l'iscrizione o la cancellazione dall'Albo degli scrutatori

Alloggi Servizi Abitativi Pubblici (SAP)

È la possibilità di ottenere un alloggio pubblico

Amianto

I cittadini possono comunicare al Comune la presunta presenza di amianto sul territorio comunale effettuando una segnalazione scritta.

Amministrazione condivisa di beni materiali e immateriali

Iscrizione all’Albo degli Enti del Terzo Settore

É la collaborazione tra gli Enti del Terzo Settore e il Comune di Como, finalizzata all’attuazione sul territorio cittadino di attività di programmazione, progettazione e gestione di beni comuni, materiali e immateriali

ANPR - Certificati anagrafici

È possibile richiedere sul portale Anagrafe nazionale (ANPR), la banca dati di cui è titolare il Ministero dell'Interno, un certificato in bollo

App e informazioni sulla raccolta differenziata

Per facilitare la gestione della raccolta differenziata sono disponibili due strumenti di informazione: il servizio web "Dove lo butto" e la App PuliAMO.

Aree cani

Presso alcuni giardini pubblici cittadini è presente un’area recintata per i cani. Una zona riservata per poter far correre i cani senza guinzaglio, per consentire loro di muoversi liberamente e di socializzare con altri cani presenti

Arti di strada

È la possibilità di richiedere l'autorizzazione ad esercitare arte di strada nel territorio del Comune di Como

Assegnazione di un numero civico

Il servizio permette di ottenere l'indicazione del numero civico per accessi di nuova costruzione o per edifici oggetto di ristrutturazione

Assistenza scolastica alunni disabili

Garantisce l'assistenza per l'autonomia e la comunicazione all'alunno con disabilità grave a scuola.

Aste beni immobili

È la possibilità di acquistare beni immobili di proprietà comunale, oggetto di valorizzazione o di dismissione

Attestato di regolarità di soggiorno - diritto di soggiorno permanente

È la possibilità di richiedere l'attestato di regolarità di soggiorno

Attestazione di esistenza in vita per pensioni estere

È la possibilità di richiedere di attestare l’esistenza in vita per continuare a ricevere la pensione da uno stato estero

Autenticazione sottoscrizione liste, proposte di legge, referendum

È la possibilità di richiedere l'autenticazione della sottoscrizione delle liste dei candidati da presentare, della raccolta di firme per proposte di legge di iniziativa popolare o della richiesta di indizione di referendum

Autenticazioni di firme, copie di documenti e fotografie

È la possibilità di autenticare la firma

Autorizzazione alla cremazione

Il servizio permette di ottenere l'autorizzazione alla cremazione da parte dell'Ufficiale di Stato Civile del Comune di decesso.

Autorizzazione in deroga ai limiti di esposizione del rumore

Il Comune classifica il proprio territorio in sei classi di destinazioni d'uso, per ciascuna delle quali vengono fissati i limiti massimi di livello sonoro consentito.

Bus turistici - Accesso alla ZTL

È la possibilità di richiedere l'autorizzazione ad accedere alla ZTL per far salire o scendere i clienti degli Hotel ubicati all'interno della stessa o nelle immediate adiacenze.

Cambiamento di abitazione nell'ambito della stesso comune per cittadini italiani e stranieri

È la dichiarazione che un componente maggiorenne della famiglia è tenuto a rilasciare nel caso di cambio abitazione all'interno del territorio comunale

Carta dedicata a Te

Contributo economico per nucleo familiare di importo complessivo pari a 500,00 euro

Carta di identità per cittadini comunitari

È la possibilità di richiedere il documento di identità in formato elettronico

Carta di identità per cittadini extracomunitari

È la possibilità di richiedere il documento di identità in formato elettronico

Carta di identità per cittadini italiani

È la possibilità di richiedere il documento di identità in formato elettronico

Carta di identità per minori comunitari

È la possibilità di richiedere il documento di identità in formato elettronico

Carta di identità per minori extracomunitari

È la possibilità di richiedere il documento di identità in formato elettronico

Carta di identità per minori italiani

È la possibilità di richiedere il documento di identità in formato elettronico

Casette dell'acqua

Prendere l'acqua dalle casette dell'acqua è un contributo alla tutela dell'ambiente e alla riduzione dell'inquinamento.

Censimento alberi monumentali

Segnalare alberi con i caratteri di monumentalità e chiederne l’inserimento nell’elenco

Centri estivi età 3-17 anni organizzati a Como da enti diversi dal comune

Centri estivi scuole dell'infanzia

Centro di raccolta rifiuti (Piattaforma Ecologica)

I cittadini residenti nel Comune di Como possono accedere al centro di raccolta solo muniti di tessera Ecopass

Certificati anagrafici

Informazioni generali

È la possibilità di richiedere attestazioni che riguardano i dati contenuti nei registri della popolazione residente nel Comune

Certificati anagrafici storici

È la possibilità di richiedere attestazioni che riguardano situazioni anagrafiche relative ad una data precisa del passato

Certificati, estratti, copie integrali di nascita, matrimonio e morte

Dalle registrazioni di Stato Civile possono essere desunti i certificati, gli estratti  e le copie integrali.

Certificato di destinazione urbanistica

Il servizio rilascia il certificato di destinazione urbanistica per gli usi di legge

Certificazioni elettorali

È la possibilità di richiedere la certificazione di iscrizione nelle liste elettorali o di godimento dei diritti politici

Cittadinanza

Il servizio permette di effettuare il giuramento in seguito al decreto di concessione della cittadinanza

Concessione della sala conferenze della Biblioteca comunale

La sala conferenze della Biblioteca comunale è disponibile per iniziative di carattere culturale.

Concessione in uso di strutture espositive comunali

Il servizio permette di utilizzare spazi espositivi comunali per la realizzazione di mostre e iniziative culturali.

Consegnare i documenti al Protocollo

Il servizio permette di consegnare i documenti destinati al Comune di Como. Prevede inoltre la ricezione su prenotazione di utenti esterni per la consultazione di fascicoli riferita a richieste di accesso agli atti

Conservazione di resti e ceneri

Si tratta della conservazione di resti o di ceneri derivanti da cremazione in ossari, colombari e trentennali.

Consultazione beni archivistici

La consultazione degli Archivi storici dei Musei civici è consentita per motivi di ricerca e di studio, previa autorizzazione da parte del Responsabile dei Musei civici.

Consultazione beni museali

La consultazione dei beni museali è consentita per motivi di ricerca e di studio, previa autorizzazione da parte del Responsabile dei Musei civici

Consultazione dei fondi archivistici dell'Archivio storico del Comune di Como

Il servizio permette l'accesso ai fondi archivistici e ai documenti depositati presso l'Archivio

Contrassegno per persone disabili o invalide

È la possibilità per i cittadini residenti di richiedere il contrassegno per la sosta, di colore azzurro come quelli in uso in tutti i Paesi dell'Unione Europea, che consente il transito nella Zona a Traffico Limitato (previa segnalazione della targa) e la sosta nei parcheggi riservati

Contributi diretti per singoli e/o nuclei familiari

Misure di sostegno che prevedono corresponsione diretta all'utenza di contributi

Contributi economici a sostegno del mantenimento dell’alloggio

Avviso a sostegno degli inquilini titolari di contratti sul libero mercato, che si trovano in condizioni di morosità incolpevole e sono soggetti a provvedimenti di sfratto. 

Convivenza di fatto

È la costituzione della convivenza di fatto tra due persone maggiorenni unite stabilmente da legami affettivi di coppia e di reciproca assistenza morale e materiale

Copia dei rapporti di incidente stradale

È la richiesta del rapporto di incidente stradale redatto dagli operatori di Polizia Locale intervenuti sul luogo del sinistro

Denuncia di morte e autorizzazione al seppellimento

Il servizio consente la denuncia di morte ai fini dell'iscrizione del decesso nel registro di morte dello Stato Civile del Comune e l'autorizzazione alla sepoltura da parte dell'Ufficiale di Stato Civile del Comune di decesso.

Detrazione fiscale servizio asilo nido

Le spese per la frequenza all'Asilo Nido possono essere dedotte dalle tasse, in una misura pari al 19% della spesa sostenuta e fino a un massimo di 632,00 Euro.

Dichiarazione di nascita

Il servizio permette di rendere la dichiarazione di nascita e attribuire il cognome

Dichiarazione sostitutiva di atti notorietà

Espressione di conoscenza

È il documento con cui il cittadino può dichiarare fatti, stati, requisiti personali a sua diretta conoscenza

Dichiarazioni anticipate di volontà relative ai trattamenti sanitari (DAT)

Il servizio prevede la registrazione della manifestazione di volontà resa mediante atto scritto.

Dispersione delle ceneri

Il servizio permette di disperdere le ceneri nel rispetto della volontà del defunto.

Diventare Guardie Ecologiche Volontarie (GEV)

Le Guardie Ecologiche Volontarie (GEV) sono cittadini italiani o europei che mettono a disposizione parte del proprio tempo libero per la tutela dell’Ambiente.

Dormitorio annuale

È la risposta al disagio abitativo e alla mancanza di dimora mediante accoglienza notturna

Dote scuola

Dote Scuola è la misura di Regione Lombardia che prevede contributi per sostenere economicamente le famiglie e il percorso educativo di studenti e studentesse dai 3 ai 21 anni.

Duplicato o rinnovo della tessera elettorale

È la possibilità di richiedere un duplicato della tessera elettorale per l'esercizio del diritto di voto, oppure il suo rinnovo

Emergenza umanitaria Ucraina

La piattaforma, messa a disposizione gratuitamente dei Servizi Sociali, ha l’obiettivo di garantire misure concrete di solidarietà

Emergenze e Pronto Intervento

Attiva 365 giorni l'anno, la Centrale Operativa offre il primo contatto al cittadino con la Polizia Locale.
La Centrale Operativa gestisce il Pronto Intervento.  

Estratto di matrimonio

I certificati ed estratti sono atti in base ai quali il cittadino dimostra di possedere una serie di requisiti relativi alla sua persona. 

Estumulazione (spostamento di cadavere)

L’estumulazione è lo spostamento di cadaveri tumulati in colombari, spazi trentennali o tombe di famiglia nell'ambito dei cimiteri locali, o trasporto fuori comune.

Esumazione

L’esumazione è la riduzione a resti o cremazione di cadaveri sepolti in colombari, spazi trentennali, decennali o tombe di famiglia nei cimiteri locali.

Fornitura gratuita annuale dei sacchetti e sostituzione bidoncini

Per la gestione della raccolta differenziata porta a porta è previsto l’utilizzo di bidoncini (o bidoni carrellati per condomini con più di 4 utenze) e di sacchi di colore diverso in base alla tipologia di rifiuto da conferire.

Fornitura gratuita libri scuole primarie

Funerali per indigenti

Il servizio viene garantito solo ed esclusivamente per le persone già in carico ai Servizi sociali

Garante per la tutela dei diritti degli animali

Il Garante per la tutela degli animali è una figura volontaria con lo scopo di promuovere, garantire e vigilare sull’attuazione dei diritti degli animali domestici e della fauna selvatica stanziale e migratoria.

Giraskuola: scambio di libri e materiale scolastico

ICI

Le informazioni contenute in questa pagina sono utili per il tributo ICI, in vigore fino al 31 dicembre 2011. Tutte le informazioni sono quindi valide solo per eventi, pratiche e pagamenti precedenti tale data. Dopo tale data l'ICI è stata sostituita dall'IMU.

Idoneità abitativa

Il servizio rilascia il documento con il quale si dichiara l'idoneità di un alloggio ad ospitare un determinato numero di persone rispetto ai vani ed alla superficie complessiva

Imposta di soggiorno

È l'imposta a carico di chi alloggia nelle strutture ricettive del territorio comunale, istituita ai sensi dell’art. 4 del D.Lgs. n. 23 del 14 marzo 2011

IMU (imposta municipale propria)

È l’imposta che dal 1° gennaio 2012 si applica sugli immobili (fabbricati ed aree edificabili) presenti sul territorio di ciascun Comune.

Iscrizione ai servizi e prestito bibliotecario

Il servizio permette di prendere in prestito il materiale bibliografico o multimediale posseduto dalla Biblioteca e dalle biblioteche della rete provinciale.

Iscrizione anagrafe temporanea

È l'iscrizione nello schedario della popolazione temporanea

Iscrizione asili nido

L’Asilo Nido è un servizio educativo per la prima infanzia che risponde ai bisogni dei bambini e delle bambine di età compresa fra tre mesi e tre anni.

Iscrizione prescuola e doposcuola

Il Servizio di doposcuola nelle scuole dell’infanzia e primarie statali viene gestito dal Comune con proprio personale. Il servizio di prescuola non è invece erogato dal Comune ma attraverso il ricorso ad una convenzione con le Direzioni didattiche della città.

Iscrizione servizio mensa scolastica

Il Servizio ristorazione scolastica nelle scuole dell’infanzia e primarie statali viene gestito dal Comune con proprio personale. 

Iscrizione Spazio gioco

Un servizio educativo che accoglie bambini dai tre mesi ai tre anni.

Libretto di famiglia internazionale

É stato istituito con la Convenzione di Parigi del 12/09/1974 e riporta gli eventi di stato civile (matrimonio, nascita figli, morte) che riguardano i componenti della famiglia.

Luce e ambiente

L'inquinamento luminoso è stato definito come un'alterazione artificiale dei livelli di luce naturalmente presenti nell'ambiente notturno.

Mappa dei lavori in corso sulle strade di Como

È la possibilità di visualizzare su una mappa tutti i lavori che interessano le strade della città.

Matrimonio civile

I matrimoni civili si svolgono presso la Sala Consiliare o la Sala Giunta di Palazzo Cernezzi e sono celebrati dal Sindaco o dall'Ufficiale di Stato Civile.

Nidi gratis

Regione Lombardia ha approvato la misura “Nidi Gratis” anche per l'annualità 2023-2024: il Comune di Como ha provveduto ad aderire.

Nuova tessera elettorale

È la possibilità di richiedere la tessera elettorale per l'esercizio del diritto di voto

Nuove concessioni cimiteriali

Per poter conservare il defunto o i suoi resti presso un cimitero cittadino occorre stipulare un contratto di concessione.

Occupazione suolo pubblico

È la possibilità di richiedere l'occupazione di suolo pubblico

Oggetti smarriti e rinvenuti

Gestisce tutti gli oggetti smarriti e ritrovati nel territorio comunale

Pagamento delle sanzioni amministrative (multe)

È la modalità per pagare le violazioni al Codice della Strada

Pagamento delle sanzioni amministrative (multe)

È la modalità per pagare le violazioni al Codice della Strada

Parcheggi per persone disabili o invalide (uso esclusivo)

È la possibilità di richiedere la realizzazione di uno stallo per la sosta ad uso esclusivo.

Parcheggiare in Comune

È la possibilità di parcheggiare nel cortile interno di Palazzo Cernezzi per accedere agli uffici/sportelli

Passaggio di proprietà dell'automobile

È la possibilità di autenticare la firma sull'atto di vendita

Passo carrabile

Il servizio rilascia le autorizzazioni all'uso di passo carrabile

Patrocinio

È la possibilità di richiedere un patrocinio

Permesso temporaneo urgente ZTL

È un permesso straordinario per accedere in ZTL nei casi in cui si renda necessario un intervento urgente e imprevisto presso la propria abitazione

Posa monumenti e lapidi

È possibile procedere alla posa di monumenti e lapidi a corredo della sepoltura del defunto.

Premi al merito

I Premi al merito sono un riconoscimento per studenti e studentesse che hanno completato il ciclo di studi con la votazione massima

Procedure assunzionali (concorsi)

Le assunzioni a tempo determinato e indeterminato avvengono tramite concorsi o selezioni pubbliche.

Proposte di intitolazione

È la possibilità di presentare proposte di intitolazione di nuove strade, piazze o altri luoghi pubblici del Comune

Protezione Civile

È costituita dall’insieme delle competenze e delle attività volte a tutelare la vita, l’integrità fisica, i beni, gli insediamenti, gli animali e l’ambiente dai danni o dal pericolo di danni derivanti da eventi calamitosi di origine naturale o derivanti dall’attività dell’uomo

Pubblicazioni di matrimonio

Chi intende sposarsi deve richiedere le pubblicazioni di matrimonio all'Ufficiale di stato civile del comune di residenza di uno degli sposi.

Punto unico a Como di accesso ai servizi per anziani, disabili e nuclei familiari

Punto unico a Como di accesso ai servizi per anziani, disabili e nuclei familiari

Raccolta differenziata a casa

A Como è attivo un servizio di raccolta porta a porta per 7 diverse tipologie di rifiuto.

Raccolta oli e grassi organici residui provenienti da attività di ristorazione collettiva

Le attività di ristorazione collettiva possono chiedere la raccolta di oli e grassi organici, residuo della propria attività, direttamente presso la propria sede

Rateazione delle sanzioni amministrative (multe)

È la richiesta di rateizzazione della sanzione dovuta a seguito della notifica della cartella esattoriale di pagamento

Referendum cittadino

È la possibilità di presentare una proposta di referendum

Ricerca di un defunto

È possibile conoscere l’ubicazione di un defunto (cimitero, campo, cella, ecc.) e avere informazioni sullo stato della concessione cimiteriale (in corso di validità o scaduta).

Riconoscimento figli nati fuori dal matrimonio

É una dichiarazione con la quale i figli nati fuori del matrimonio possono essere riconosciuti dalla madre o dal padre o da entrambi.

Ricorso al Prefetto o al Giudice di Pace contro una sanzione amministrativa (multa)

È la modalità per presentare ricorso contro una sanzione amministrativa

Rimborso per doppio pagamento (multe)

È la richiesta di rimborso per uno stesso pagamento effettuato due volte

Rinnovo concessioni cimiteriali

È possibile rinnovare le concessioni scadute di colombari, trentennali, ossari e cinerari siti nei cimiteri locali.

Rinnovo della dimora abituale

È la possibilità di richiedere il rinnovo della dichiarazione di dimora abituale

Riprese cinematografiche

Fornisce supporto alle produzioni per le procedure amministrative, l'individuazione dei possibili set, l'occupazione di suolo, la logistica legata alla mobilità, i contatti con i soggetti potenzialmente coinvolti

Riproduzioni immagini e video di beni museali e archivistici

Il servizio consente la riproduzione di beni museali e archivistici conservati dai Musei civici di Como

Ritirare documenti in Comune

Il servizio permette di ritirare documenti oggetto di notifica

Ritiro ingombranti a domicilio

Il Comune mette a disposizione tramite la società Aprica il servizio gratuito di raccolta a domicilio dei rifiuti ingombranti

Segnalare inquinamento elettromagnetico

I cittadini possono segnalare presunti inquinamenti elettromagnetici, se ritengono che le antenne e gli altri impianti che emettono o trasmettono i segnali superino i limiti massimi di emissioni, oppure non rispettino la normativa per l’installazione e l’attivazione.

Segnalazione di accesso temporaneo in ZTL

È una comunicazione con la quale il cittadino segnala il proprio ingresso nella zona a traffico limitato per esigenze occasionali ed eccezionali non previste dalle ordinanze 27/2016 e 11/2017

Segnalazioni per inquinamento acustico

Le emissioni sonore che superano i limiti consentiti per la zona della città in cui sono emesse o che avvengono fuori dagli orari consentiti vengono considerati rumori molesti.

Separazione e divorzio

I coniugi possono concludere la separazione o il divorzio:

• in tribunale
• davanti all'avvocato
• davanti all'Ufficiale di Stato civile

Servizi della Biblioteca dei Musei civici

Tutti i servizi messi a disposizione per gli utenti

Servizi vari offerti dalla Biblioteca comunale Paolo Borsellino

Tutti i servizi messi a disposizione per gli utenti

Servizio informazioni dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico - U.R.P.

Fornisce informazioni relative a servizi ed uffici del Comune di Como

Sportello unico telematico integrato SUAP

Un unico sportello per cittadini, professionisti e imprese

Sportello unico telematico integrato SUE: Edilizia e Condono

Un unico sportello per cittadini, professionisti e imprese

Sportello unico telematico integrato SUE: Urbanistica e Paesaggio

Un unico sportello per cittadini, professionisti e imprese

Stradario del Comune di Como

È la possibilità di richiedere copia dello stradario

TARES (Tributo sui Rifiuti e sui Servizi): anno 2013

Dal 1° gennaio 2013 è stato istituito il tributo comunale sui rifiuti e sui servizi TARES.

TARI (Tassa rifiuti)

Dal 1° gennaio 2014 è il tributo destinato a finanziare i costi relativi al servizio di raccolta e smaltimento dei rifiuti solidi urbani.

TARSU (Tassa Rifiuti Solidi Urbani) Fino al 31.12.2012

È tenuto al pagamento della tassa chi occupa oppure conduce locali ed aree ubicati nel territorio del Comune di Como, a qualsiasi uso destinati.

TASI: tassa sui servizi indivisibili - Fino al 01/01/2020

La TASI è un tributo che va versato al Comune e che viene utilizzato per garantire la copertura dei cosidetti "servizi indivisibili".

TATA accrediTATA

Il progetto che aiuta le famiglie a scegliere la babysitter ideale per i propri figli

Trasferimento dell'iscrizione A.I.R.E. da altro comune a Como

È la dichiarazione che deve rendere il cittadino residente all'estero ed iscritto all'Anagrafe Italiani residenti all’estero (A.I.R.E.) di un altro Comune, che intende trasferire la sua iscrizione all'A.I.R.E. di Como

Trasferimento di residenza a Como per italiani, comunitari ed extracomunitari

È la dichiarazione che un componente maggiorenne della famiglia è tenuto a rilasciare nel caso intenda trasferire la residenza a Como

Trasferimento di residenza all'estero di cittadino italiano

È la dichiarazione che un cittadino maggiorenne può rilasciare nel caso intenda trasferire la residenza all'estero

Trasferimento di residenza all'estero di cittadino straniero

È la dichiarazione che un cittadino straniero è tenuto a rilasciare nel caso intenda trasferire la residenza all'estero

Trasporto scolastico - abbonamenti agevolati per studenti residenti in zone decentrate del comune di Como

È possibile presentare domanda per usufruire di trasporto scolastico, attraverso l’erogazione di abbonamenti A.s.f. Autolinee srl, per l’utilizzo gratuito del servizio di trasporto pubblico urbano.

Unione civile

È possibile costituire l'Unione civile tra persone delle stesso sesso in base a quanto disposto dalla Legge 20 maggio 2016 n. 76 

Variazioni anagrafiche

È la possibilità di correggere inesatttezze e/o mancati aggiornamenti relativamente ai propri dati anagrafici o a quelli di minori di cui si abbia la tutela