Regione Lombardia

Competenze

Gestione dell’U.R.P. e cura dei rapporti con l’utenza, sviluppando servizi di Citizen Relationship Management (CRM) coordinandosi e supportando tutti i settori dell’ente.

Promozione dell’attrazione sul territorio delle produzioni cinematografiche e supporto logistico operativo alle produzioni.

Gestione dei servizi di centralino.

Elaborazione di proposte per la strategia di comunicazione istituzionale e coordinamento dell’esecuzione delle azioni conseguenti; sviluppo di strumenti e servizi per migliorare la comunicazione con i cittadini. Progettazione e realizzazione di strumenti grafico-editoriali su richiesta degli uffici ed a supporto di manifestazioni, rassegne ed iniziative pubbliche di diversa natura; coordinamento delle attività di gestione e sviluppo del sito istituzionale, dei siti tematici comunali e dei profili social dell’ente.
Comunicazione istituzionale in collaborazione con lo staff del Sindaco.

Unità organizzativa responsabile

Area amministrativa e Servizi al cittadino

L'area amministrativa e Servizi al cittadino gestisce le attività amministrative dell'Ente e dei servizi di competenza dei Settori correlati

Tipo di organizzazione

Ufficio

Responsabile

Fazio Giovanni

Direttore dell'Area amministrativa e Servizi al cittadino e del Settore Patrimonio e Smart City

Direttore di Area e di Settore

Responsabile per la Transizione Digitale (RTD) ai sensi dell’art. 17 del D.Lgs. 7 marzo 2005, n. 82 "Codice dell'Amministrazione Digitale" e s.m.i., nominato con Decreto sindacale n. 65 dell'11 settembre 2025

Assessore di riferimento

Persone che compongono la struttura

Gravili Maria Rosa

Settore Patrimonio e Smart City

Elevata Qualificazione

Elenco servizi offerti

Accesso all'informazione | Mobilità e trasporti

Mappa dei lavori in corso sulle strade di Como

È la possibilità di visualizzare su una mappa tutti i lavori che interessano le strade della città.

Accesso all'informazione | Tempo libero | Cultura e tempo libero

Riprese cinematografiche

Fornisce supporto alle produzioni per le procedure amministrative, l'individuazione dei possibili set, l'occupazione di suolo, la logistica legata alla mobilità, i contatti con i soggetti potenzialmente coinvolti

Giustizia | Giustizia e sicurezza pubblica

Servizio informazioni dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico - U.R.P.

Fornisce informazioni relative a servizi ed uffici del Comune di Como

Giustizia | Giustizia e sicurezza pubblica

Oggetti smarriti e rinvenuti

Gestisce tutti gli oggetti smarriti e ritrovati nel territorio comunale

Sede principale

Palazzo Cernezzi - Municipio

Via Vittorio Emanuele II 97 - 22100 - Como

Contatti

Centralino: 031.2521

URP: 031.252222

URP online: segnala.comune.como.it

Ulteriori informazioni

Area amministrativa e Servizi al cittadino, Settore Patrimonio e Smart City, Servizio U.R.P. (Ufficio Relazioni con il Pubblico) e Comunicazione

Pagina aggiornata il 12/09/2025

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